Atendimento Redes Sociais Nível 2 PJ
Foque em tratativas complexas de redes sociais com perfil analítico. Trabalho remoto, dedicação comercial e benefícios exclusivos. Faça parte de um time inovador e colaborativo.
Essa vaga de Serviços Especializados em Atendimento de Redes Sociais Nível 2 (Backoffice/Tratativas) é para atuação como PJ, oferecendo uma remuneração competitiva — de acordo com o mercado para funções de redes sociais, variando entre R$ 10.500 e R$ 10.750. O modelo é 100% remoto, com horário comercial, garantindo flexibilidade sem comprometer a rotina.
A proposta vem da Elife, empresa reconhecida por seus projetos de atendimento digital e pelas oportunidades de crescimento profissional em ambiente colaborativo, diversidade e inclusão.
Atividades e Responsabilidades
No dia a dia, o(a) contratado(a) irá atuar diretamente no segundo nível de atendimento ao cliente em redes sociais.
O foco será tratar demandas mais complexas, gerenciar reclamações públicas e manter a qualidade do atendimento em canais digitais essenciais.
Serão realizadas interações com áreas como Logística, Financeiro, Produto e Jurídico, buscando sempre a melhor solução para o cliente.
Além disso, inclui análise de históricos, elaboração de respostas personalizadas e identificação de oportunidades de melhoria.
Conhecimento em ferramentas de monitoramento e CRM é valorizado, facilitando a dinâmica do trabalho.
Pontos Positivos
A flexibilidade proporcionada pelo modelo de trabalho remoto é um grande diferencial para quem busca equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Outro destaque é o clube de benefícios da Elife, que oferece vantagens em produtos, day off de aniversário e sessão de terapia mensal, promovendo bem-estar.
Pontos Negativos
O desafio de lidar com tratativas complexas exige experiência e resiliência, o que pode ser intenso para quem ainda não está habituado(a) ao segmento.
A contratação PJ não inclui benefícios tradicionais como férias e décimo terceiro, ponto importante para considerar antes de se candidatar.
Veredito Final
Esta vaga é recomendada para profissionais experientes que buscam autonomia, flexibilidade e oportunidades de crescimento num ambiente inclusivo e inovador.
O potencial de ganhos aliado aos diferenciais da Elife faz dela uma opção interessante para quem domina atendimento em redes sociais e deseja atuar 100% remoto.
